Đổi trả và bảo hành

Mica Hoàng Thịnh áp dụng chính sách đổi trả hàng như sau:

1. Đối với các mặt hàng phổ thông có sẵn chúng tôi nhận đổi trả trong vòng 10 ngày sau khi nhận hàng tính từ thời điểm Quý khách hàng nhận được hàng

2. Điều kiện để được đổi trả hàng

- Hàng hóa phải còn nguyên đai, nguyên kiện và chưa qua sử dụng

- Khi đổi trả hàng hóa Quý khách vui lòng cung cấp lại hóa đơn cho bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi

3. Các trường hợp từ chối đổi trả

- Hàng bị bể vỡ do nguyên nhân chủ quan từ khía Quý khách hàng

- Hàng đã qua sử dụng, bị bóc lớp màng bảo vệ (nếu có)

- Hàng quá thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận hàng

Các trường hợp khác để được đổi trả hàng Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể hơn